PLN Berikan Kemudahan Biaya Penambahan Daya Listrik Lewat Aplikasi PLN Mobile

BaperaNews - Perusahaan Listrik Negara (PLN) mengumumkan inisiatif baru yang memberikan kemudahan dan keringanan biaya untuk pelanggan yang ingin menambah daya listrik melalui aplikasi PLN Mobile.

Program ini bertujuan untuk meningkatkan kenyamanan dan kepuasan pelanggan, baik untuk kebutuhan rumah tangga maupun bisnis.

Executive Vice President Niaga dan Pemasaran PLN, Fintje Lumembang, menekankan bahwa aplikasi PLN Mobile dirancang untuk memberikan kemudahan maksimal kepada pelanggan.

“Layanan ini bisa diakses kapan pun dan di mana pun oleh pelanggan," ujar Fintje. 

“PLN kerap memberikan banyak promo untuk pengajuan tambah daya di PLN Mobile, meningkatkan aksesibilitas dan keuntungan bagi pelanggan," tambahnya.

Sebagai bagian dari promosi tersebut, PLN telah meluncurkan program 'Belanja Nyaman, Listrik Aman' yang menawarkan e-voucher hingga Rp2 juta.

Program ini berlaku hingga 31 Agustus 2024, memberikan insentif besar bagi pelanggan yang melakukan pembelian barang bertanda ‘special deals’ pada official store PLN Mobile dengan nilai minimal Rp100.000.

Baca Juga: PLN Rencanakan Bikin 2000 Tiang Listrik buat Charger Kendaraan Listrik

Proses Pengajuan Tambahan Daya via PLN Mobile

Mengajukan permohonan tambahan daya kini menjadi lebih mudah dan cepat melalui beberapa langkah sederhana di aplikasi PLN Mobile:

1. Buka Aplikasi dan Pilih Fitur: Pelanggan perlu membuka aplikasi dan memilih fitur 'Ubah Daya dan Migrasi'.
2. Mulai Proses: Klik 'Mulai' untuk memulai proses pengajuan.
3. Identifikasi Pelanggan: Masukkan ID Pelanggan dan konfirmasi titik lokasi setelah itu lengkapi detail lokasi yang diperlukan.
4. Pilihan Produk: Pilih daya dan jenis produk yang dibutuhkan. Untuk produk Prabayar, pilih nominal pengisian token.
5. Konfirmasi dan Pembayaran: Lengkapi data pelanggan, verifikasi, dan lakukan pembayaran menggunakan metode yang dipilih.

Setelah pembayaran dikonfirmasi, permohonan akan segera diproses oleh petugas PLN. Seluruh proses ini dirancang untuk memberikan kepraktisan dan efisiensi, mengurangi waktu dan biaya yang biasanya diperlukan untuk prosedur ini.

Selain kemudahan pengajuan, setiap transaksi melalui PLN Mobile juga memberikan peluang kepada pelanggan untuk memenangkan berbagai hadiah elektronik melalui voucher undian 'Gelegar Maksi'.

Inisiatif ini telah mendapat respons positif dari masyarakat, khususnya bagi yang menghargai efisiensi dan kemudahan dalam mengelola penggunaan listrik mereka. Dengan penawaran ini, PLN tidak hanya ingin mempermudah proses administratif tetapi juga ingin memberikan nilai tambah melalui promosi dan insentif yang diberikan.

Dengan peluncuran fitur baru ini di PLN Mobile, PLN berkomitmen untuk terus berinovasi dan meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.

Inisiatif ini merupakan bagian dari upaya PLN dalam mengadopsi teknologi digital untuk memperbaiki dan mempercepat layanan mereka, sekaligus membantu pelanggan menghemat biaya dan memanfaatkan teknologi untuk kemudahan hidup sehari-hari.

Baca Juga: Ayah dan Anak Curi 13 Jerigen Solar Milik PLN Sota Merauke