Mulai Hari Ini, Tokopedia Hapus Layanan Pengiriman 'Next Day'

BaperaNews - Per Rabu, 13 November 2024, layanan pengiriman “Next Day” Tokopedia resmi dihentikan. Mulai hari ini, pengguna Tokopedia yang berbelanja di platform tersebut tidak akan lagi menemukan opsi pengiriman yang menjanjikan barang sampai dalam sehari itu.

Langkah ini diumumkan oleh Tokopedia melalui halaman Tokopedia Care dan disampaikan kepada publik pada Selasa (12/11).

"Perhatian! Per tanggal 13 November 2024 untuk layanan pengiriman Next Day sudah tidak tersedia di Tokopedia," demikian tertulis dalam pernyataan resmi Tokopedia Care yang diakses pada laman situs Tokopedia.

Keputusan untuk menghentikan layanan pengiriman Next Day merupakan langkah signifikan bagi Tokopedia. Layanan ini sebelumnya menjadi salah satu opsi bagi pembeli yang membutuhkan barang dengan cepat, menawarkan pengiriman dalam waktu satu hari kerja.

Meskipun layanan tersebut dihentikan, Tokopedia tetap menyediakan sejumlah opsi pengiriman lain yang bisa dipilih oleh pengguna sesuai kebutuhan.

Tokopedia menyatakan bahwa pengiriman yang telah dipesan menggunakan layanan Next Day sebelum tanggal 13 November 2024 tetap akan diproses seperti biasa, dengan pengiriman yang dijamin sampai dalam satu hari.

Hal ini untuk memastikan bahwa para pelanggan yang telah memesan dengan opsi tersebut tetap mendapatkan barang mereka dalam waktu yang dijanjikan tanpa ada perubahan atau keterlambatan.

Dengan dihapuskannya layanan Next Day, Tokopedia menawarkan berbagai opsi pengiriman lain yang dapat dipilih oleh pembeli maupun penjual di platform tersebut.

Beberapa alternatif pengiriman yang masih tersedia antara lain pengiriman instan, sameday (hari yang sama), reguler, ekonomi, hingga kargo untuk pengiriman dalam jumlah besar atau barang yang berat.

Penjual yang menggunakan Tokopedia juga diberikan keleluasaan untuk mengatur sendiri opsi pengiriman yang sesuai dengan barang yang mereka jual.

Baca Juga : PHK Ratusan Karyawan, Tokopedia Buka Suara

Pengaturan ini bisa dilakukan baik melalui desktop maupun aplikasi Tokopedia Seller yang tersedia di perangkat Android. 

Hal ini bertujuan untuk memberi fleksibilitas pada penjual dalam memilih jenis layanan yang sesuai dengan kebutuhan pengiriman masing-masing produk yang mereka tawarkan.

Selain itu, Tokopedia bermitra dengan sejumlah perusahaan jasa pengiriman, seperti Gojek, Grab, SiCepat, dan AnterAja, untuk menyediakan layanan pengiriman yang bervariasi.

Masing-masing layanan pengiriman ini menawarkan keunggulan berbeda, misalnya pengiriman instant dan sameday yang memungkinkan barang tiba di hari yang sama, serta layanan reguler dan ekonomi yang cenderung lebih ekonomis namun dengan estimasi waktu pengiriman lebih lama.

Penghapusan layanan pengiriman Next Day ini kemungkinan berdampak bagi sebagian pengguna Tokopedia yang selama ini mengandalkan layanan pengiriman cepat tersebut.

Bagi pelanggan yang sering membutuhkan pengiriman dalam waktu singkat, keputusan ini bisa menjadi tantangan, terutama jika tidak ada pilihan alternatif yang menawarkan kecepatan serupa.

Namun, Tokopedia mengimbau pengguna untuk mempertimbangkan opsi pengiriman instan atau sameday yang masih tersedia bagi mereka yang memerlukan barang dalam waktu cepat.

Kedua layanan ini umumnya dapat menjamin pengiriman pada hari yang sama, terutama untuk wilayah-wilayah dengan jangkauan pengiriman yang telah ditentukan.

Sementara itu, opsi pengiriman reguler dan ekonomi tetap menjadi pilihan bagi pelanggan yang tidak terburu-buru dalam menerima barang, karena menawarkan biaya yang lebih terjangkau meskipun estimasi pengiriman cenderung lebih lama dibandingkan layanan Next Day.

Baca Juga : TikTok Shop Resmi Ganti Nama jadi Shop Tokopedia